如您在收到本店商品后不满意需要退换货的,请按照以下提示完成操作。
(一)退货/换货需满足以下条件:
1.在收到商品次日起七(7)个工作日内,发现有明显制造缺陷的;
2.商品经过一次换货但仍然存在质量问题的;
3.由于人为原因造成超过本店承诺到货之日后5天仍未收到商品的;
4.因个人喜好需更换其他款式或同款其他颜色的(仅提供一次该服务,且本店不支持无理由退货);
5.换货商品必须为全新未使用过的,如存在影响二次销售的明显问题,本店有理由拒绝换货;
6.将商品寄回或者送回时,使用原包装妥善装好,并将标签、吊饰、赠品等一律退回;
(二)具体流程:
a:在退换货期限内与本店客服联系,申请退/换货,我们会在收到退还的商品后7个工作日内通过支付宝或银行汇款把您的货款退回。
b:因个人原因退换货产生的运输费用由个人承担。